Manajemen Kualitas Pelayanan dan Teknologi Administrasi -Weekend

Mata kuliah ini memperlihatkan keterkaitan erat antara pelayanan publik dan teknologi administrasi, yakni teknologi informasi yang digunakan untuk mendukung tugas layanan administratif. Pelayanan merupakan suatu tugas utama yang diemban pemerintah, yang dewasa ini sulit ditunaikan tanpa memanfaatkan keunggulan teknologi administrasi